Публичная оферта

Редакция от [[ДАТА]]

Для владельца сайта. Это рабочий шаблон. Замените все значения в квадратных скобках [[…]] данными вашего ИП и перед запуском покажите текст юристу. Эту плашку после этого удалите.

Настоящий документ — предложение индивидуального предпринимателя [[ФИО_ИП]] (ИНН [[ИНН]], далее — «Площадка») заключить договор на оказание услуг по использованию сервиса RostGroup на сайте rostdeals.ru. Регистрируясь на сайте и ставя отметку согласия, вы принимаете условия оферты (статья 437 Гражданского кодекса РФ).

1. Что такое RostGroup

RostGroup — онлайн-площадка, где заказчики размещают заявки с описанием работы и бюджета, а исполнители (самозанятые, индивидуальные предприниматели, организации) предлагают цену и срок. Площадка не выполняет работы, не является стороной договора между заказчиком и исполнителем и не отвечает за их качество. Площадка оказывает информационные и технические услуги: размещение заявок, приём ставок, проверка данных исполнителей, организация расчётов и рассмотрение споров.

2. Стоимость услуг

Заказчик не платит Площадке за размещение заявки и выбор исполнителя. Платные услуги продвижения (если включены) оплачиваются отдельно по тарифу, который виден перед оплатой.
Исполнитель платит вознаграждение Площадки — 5% от суммы выполненной и принятой работы. Вознаграждение удерживается при выплате исполнителю.

3. Порядок расчётов

Заказчик пополняет баланс на Площадке через платёжного провайдера. Деньги на балансе принадлежат заказчику и не являются доходом Площадки до выплаты исполнителю.
После выбора исполнителя заказчик оплачивает работу: сумма резервируется и удерживается до приёмки результата.
Когда исполнитель отметил работу выполненной и заказчик подтвердил приёмку, сумма за вычетом вознаграждения Площадки зачисляется на баланс исполнителя.
Если заказчик не подтверждает приёмку и не отвечает, исполнитель может обратиться к менеджеру Площадки; такое обращение рассматривается как спор.
Вывод средств исполнителю и возврат остатка заказчику выполняются на реквизиты, указанные в профиле, в срок до [[СРОК_ВЫВОДА]] рабочих дней после проверки заявки.
Исполнитель-самозанятый сам формирует чек «Мой налог» и передаёт его заказчику; Площадка вправе запросить подтверждение.

4. Споры

При споре заказчик или исполнитель открывает спор на сайте. Выплата замораживается до решения менеджера Площадки. Менеджер изучает переписку, фото и документы и принимает решение: вернуть деньги заказчику или выплатить исполнителю. Подробности — в документе «Возврат и споры».

5. Отмена

Заказчик может отменить заявку и вернуть деньги в течение 3 часов после оплаты, если исполнитель ещё не приступил к работе. Повторные отмены влияют на рейтинг заказчика. Позже отмена возможна только через обращение к менеджеру.

6. Ответственность

Площадка отвечает за свои услуги в пределах суммы полученного вознаграждения по спорной сделке. Площадка не отвечает за убытки, вызванные действиями пользователей, нарушением ими сроков и качества, а также за перебои связи и платёжных систем.

7. Срок и изменение

Оферта действует бессрочно. Площадка вправе изменять её, публикуя новую редакцию; для уже оплаченных сделок действует редакция на момент оплаты.

8. Реквизиты

См. страницу «Реквизиты».